Certificado de Qualidade EN ISO 9001:2015
A Media Leaders Ltd. possui o certificado internacionalmente reconhecido de sistema de gestão da qualidade. ISO 9001:2015
Entre os principais objetivos da Leaders Media Ltd. está a obtenção do mais alto nível de qualidade de serviços aos clientes. Apostamos na melhoria contínua das atividades da nossa organização e trabalhamos de forma consistente para a concretização dos nossos objetivos no domínio da qualidade dos produtos e serviços e do cumprimento dos padrões internacionais de qualidade. O resultado dos nossos esforços é o reconhecimento da qualidade dos serviços prestados não só nas lojas online operadas pela Media Leaders Lda. entre os clientes e a obtenção do certificado de qualidade reconhecido internacionalmente. A satisfação dos nossos clientes e de todos os stakeholders é pressuposto básico para o nosso sucesso a longo prazo.
A EN ISO 9001:2015 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, quando uma organização precisa demonstrar sua capacidade de fornecer consistentemente produtos que atendam às demandas dos clientes e se concentre no aumento da satisfação dos clientes por meio da aplicação efetiva do sistema, incluindo processos para alcançar a melhoria contínua deste sistema. Todos os requisitos desta norma internacional são geralmente aplicáveis a qualquer organização, independentemente de seu tipo, tamanho e tipo de produtos que fornecem.
O certificado confirma que o sistema de qualidade da Leaders Media Ltd. é consistente com os requisitos do sistema de qualidade EN ISO 9001:2015.